Chaque commerçant étranger ayant des invités musulmans aura une impression de Ramadan, car ce mois-ci, vos invités travailleront probablement très peu, voire ne pourront pas trouver de personnes!
Cette année marque le début du Ramadan depuis près d’une décennie, du 6 mai au 4 juin.
1.Les invités prennent-ils vraiment un mois de congé?
Vous pensez trop. Pendant le Ramadan, les gouvernements et les entreprises des pays susmentionnés ajusteront leurs heures de travail, y compris les douanes, les ports, les expéditions, les entrepôts et d’autres autorités et entreprises. Ces entreprises d’importation et d’exportation risquent de sombrer dans un marasme, voire une stagnation. Mais tout le monde doit encore se rendre au travail, seules les heures de travail sont raccourcies, l’efficacité devient faible, elle ne paraît pas en deçà des circonstances normales.
Pendant le ramadan, le temps de travail des invités musulmans est généralement de 9 heures à 14 heures. Essayez donc de ne pas communiquer avec les clients après 15 heures, car les gens qui jeûnent ne peuvent ni manger ni boire pendant la journée, ils ont peut-être faim et soif. Il est également préférable d'éviter de contacter les clients entre 19h et 21h, heure locale, lorsqu'ils mangent habituellement.
Pendant le ramadan, les heures de travail des invités musulmans sont raccourcies et ils ne profitent de ce temps limité que pour régler les problèmes les plus urgents. Ils ne prêtent pas beaucoup d’attention à l’élaboration de la lettre. Par conséquent, après le 6 mai, moins de lettres de développement de produits devraient être envoyées et davantage de cartes de vœux devraient être données aux clients. La première phrase de l'e-mail peut être changée en "RAMADAN KAREEM" ou "RAMADAN MUBARAK", et après EID (4 juin), "EID MUBARAK".
2. Le client a déclaré que la banque Ramadan avait des vacances, que le paiement n’était pas possible et que le paiement était lent. Devrais-je le croire?
Après un mois de fermeture des banques, les finances du pays sont-elles sur le point de s'effondrer? Les banques sont ouvertes au travail pendant le ramadan, mais les horaires ont été changés.Ils ne sont fermés que pendant l'Aïd. Cependant, le client a dit qu'il se reposait et qu'il ne paierait pas, ce qui était également le cas. Il a donc exhorté le client à payer le solde du solde avant le Ramadan.